8月9日上午，市政务办主任盛铎带领市政务办领导王奕勇、段文平等到我区政务服务办事大厅调研政务服务改革工作。副区长陈伟森，区政务服务和大数据管理局相关负责同志参加调研。

市政务办主任盛铎一行实地察看了办事大厅窗口布局、业务办理等，深入了解“一窗综合受理”“办不成事反映窗口”“潮汐窗口”机制运行情况及工作台账，并召开座谈会，听取了工作开展情况、营商环境评价工作情况汇报。

市政务办主任盛铎对我区在营商环境提升、政务服务标准化规范化便利化等方面取得的成绩作出肯定，他强调：一要聚焦企业群众办事需求，全面推进政务服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”；同时，采取有效方式，加大宣传推广，积极引导和帮助企业群众办理使用，取得网办实效。二要大力推进“一窗受理、集成服务”和“互联网+政务服务”模式，形成“窗口办”与 “网上办”、“掌上办”互补，推动政务服务线上线下融合发展。三要在提升服务水平上下功夫，以发现解决问题为导向，在服务细节方面再深耕，严格落实“有诉即办”相关要求，主动为企业群众提供政策办事咨询和帮办代办服务，打造便捷高效的政务服务，全力推动我市营商环境向好向优。