天河社区“有事好商量·惠协商”协商议事室位于惠济区大河路街道天河社区党群服务中心，服务两个小区，3900余户1万余位居民。党的二十大报告提出，要“发展全过程人民民主”“全面发展协商民主”“完善人民政协民主监督和委员联系界别群众制度机制”。为认真贯彻落实党的二十大精神，天河社区围绕践行全过程人民民主，推进社区治理，依托协商议事室，积极探索“五融五促”协商工作法，在“融”字上下功夫，在“促”字上提效能，推动全过程人民民主和基层治理互促互进、提质增效。

融入社区党建，促进协商议事常态长效

社区坚持“党委领导、政府支持、政协搭台、各方参与、服务群众”的原则，打造了“有事好商量·惠协商”协商议事室，积极融入社区党建“大家庭”。结合“惠协商”平台，不断丰富每月“委员活动日”形式内容，让辖区政协委员走出“大院围墙”，畅通居民反映渠道，形成大家事、大家议、大家办的治理新格局。

去年以来，社区聚焦人居环境治理、规范小区管理等事关居民“急难愁盼”问题，开展专题调研、视察、走访联系居民，带动党组织合力创星，累计开展委员论坛、交流沙龙等活动20余次；依托街道“三纵一横”文旅研学路线，发挥五星天河示范引领力，与沿黄“和美乡村”前刘渔村等共同打造“黄河文化”研学路线，上百个社会团体、万余名少年儿童实地见证了黄河澄泥砚、沿黄中医药文化、酒文化及“七彩稻田”等非遗民俗魅力，实现了党建资源的互学互鉴，切实把党的政治优势和组织优势转化为服务高质量发展的履职优势。

融入网格治理，促进群众意见充分表达

进一步优化网格组织设置模式，把社区作为组织设置的基本单元，根据文化层次、专业特长和兴趣爱好等不同，将政协委员编入社区趣缘小组和网格，充分发挥委员作用，成为基层治理主力军，破解社区治理“最小单元”的“痛点、堵点、难点”。依托网格，成立协商议事小组，深化“1+6+N”政协、党员联户机制，“一对一”帮扶，为1100余名65岁以上老人建立健康档案，提供精准服务。

为突出智慧化协商，率先打造“志愿小天”网格服务平台，融合15分钟便民圈服务内容，开发“网格志愿服务队”“掌上便民服务”“民情民意上报”“秀文明”“积分兑换”等板块，把各类日常事务落实到网格平台，结合“微网格”微信群，网格员随时在线，有问题秒回复、秒解决。累计征集意见建议1100余条，有效调动了居民参与协商议事的积极性。

融入各方力量，促进资源整合优势互补

以“党建引领人大、政协业务融合发展”创新工作思路，激发人大代表、政协委员深入基层、履职尽责的新动能，扎实做好小区治理、民生改善，推动城市基层党建高质量发展，引领基层治理工作提质增效。在社区党支部领导下，平衡各方工作力量，将人大代表中心联络站、政协协商议事室、惠家和事厅连点成片，打造“惠协商”“社区问诊室”“河畔休闲驿站”3个社情民意收集点，构建优势互补、相互促进、共同提升的良性模式，设置法律宣传角、意见收集箱、阅读区、协商区等功能区，打造成集党务、政务、社务为一体的为民服务综合平台。设立沿黄文化馆、澄泥砚工作室、天河有戏剧场等10余个功能室，常年开设非遗课堂、环保手工、书法书画等特色课程和活动700余次，政协委员全程参与、发挥作用。如，张慧委员在社区开展澄泥砚技能培训48次，为124位特殊人群提供再就业机会。

融入闭环管理，促进议事成果落地见效

将协商活动中提出的意见建议梳理形成《问题清单》，明确社区跟进责任人，办理结果通过居民议事会、微信网络公示等形式及时、全面、真实地向社区居民公开，让大家“说了不白说”。13名区政协委员积极融入社区“大家庭”，先后解决了物业废弃仓库改造、森林湖三期河道清淤、碧桂园微党群建设、蜗牛水系整改等10余件问题，实现了民事民议、民事民办、民事民管，居民群众在一件件、一桩桩民生微实事中感受协商议事带来的暖心服务。

针对怡丰森林湖三期围墙河道环境脏乱差、长期困扰居民的问题，街道牵头联合政协委员、社区、居民代表、物业等多方联合，现场进行协商议事，并邀请专业机构、职能部门进行规划设计、整治、改造提升，除了路面全部进行硬化、重新铺设外，还有针对性地打造了协商议事亭、竹园亭等景观设施，完成了“河畔休闲驿站”的改造提升及周边环境整治，受到了居民的连连称赞。目前，这里已成为居民休闲健身、议事的好去处，切实提升了居民的幸福指数。

融入特色载体，促进协商文化出新出彩

坚持协商靠居民、居民靠发动、发动靠活动，逢春节、中秋、重阳等重要传统节日，天河社区联动组织广场演出、银铃合唱等文艺活动，实现活动共办、情感共融、工作共促。摸排组建太极队、乒乓球队、读书会、书画队、篮球协会等26个文体社团；通过政协委员认领、社团延伸，成立“趣缘小组”26个，小组成员分包到楼栋，形成辐射社区所有群众的“一张网”小区治理体系。银铃之声社团传唱的《惠协商之歌》营造了宽松和谐的协商氛围，培育了具有天河社区特色的协商文化。

下一步，区政协将继续完善协商议事工作方法，聚焦解决居民“急难愁盼”问题，推动政协协商与基层协商有效衔接，生动展示全过程人民民主扎根基层的生机与活力。