一格一网一治理，一点一滴尽职责。连日来，惠济区新城街道办事处积极探索“网格+创文”工作模式，将网格化基层治理与创建全国文明城市深度融合，助力创文工作跑出“加速度”。

守好责任田 打好思想“阵地战”

据了解，该街道依托网格员“人熟、地熟”优势，联合创文工作者“政策熟”特点，通过“网格吹哨”充分发挥网格优势，为创文宣传工作持续加码。各村（社区）志愿者、网格员、人大代表、政协委员深入辖区楼院及商铺广泛宣传文明行为，引导居民在日常生活中说文明话、办文明事、做文明人，营造人人参与，全民共建的良好辖区氛围。

辖区新城路餐饮店李老板表示：“参与文明创建工作中也是我们的一份责任，作为生意人，每天面对很多顾客，我们更应该向顾客广泛宣传创文工作内容，争取让文明行为通过我们的力量渗透进千家万户。”

网格全覆盖 打好行动“提升战”

“你好，麻烦咱电动车别停这儿，这是咱们小区的消防通道。”北郡二期小区车辆乱停乱放问题一直是金河社区基层治理的难点问题，工作人员及网格长每周二、周四组队到该小区清洁小区地面、绿化带内垃圾，清理楼道内张贴的小广告，劝导居民非机动车违规停放问题；居民孔阿姨对网格长说：“太感谢你们了，小区环境好多了，这都是你们这些‘红马甲’‘蓝马甲’的功劳。”目前，小区卫生环境整治达到了立竿见影的效果。

该街道积极创新治理模式，将一、二、三级网格创文工作责任目标化、条理化。据统计，自3月份以来，“网格+创文”联动开展活动50余次，宣传普及人员涉及商户、老年人、党员等等，提升了居民的思想认识，使创文宣传工作落到实处，产生“1+1＞2”的效果。  

聚焦关键点 打好持久“保卫战”

据了解，辖区网格员在日常巡查中及时发现问题，上报问题，安排专人解决问题，确保创文工作全覆盖、无死角。例如，毛庄村依托网格人员常态化开展环境卫生整治；开元社区开展“文明实践，我行动”活动，开展志愿服务活动，打扫卫生、废线治理等等。金杯社区对车辆乱停乱放、商铺占道、遛狗不牵绳、乱扔垃圾等不文明行为开展劝导行动。

截至目前，通过“网格+创文”工作模式的实施，街道城运中心共上报创文类事件542条，办结率100%，评价满意率100%。收集意见建议76条，反馈率100%，满意率100%。辖区人居环境得到明显改善，居民的文明素质得到有效提升，基层治理呈现出新气象、新活力。

下一步，该街道将继续发挥党建引领核心作用，依托网格化治理平台，持续开展文明创建工作，做到发现问题第一时间响应，第一时间处理，打通文明城市创建的“最后一公里”。