“没想到在服务大厅就能把社保卡一次办完,不用多跑腿,真的太贴心了!”9月11日上午,家住长兴路街道的薛先生高兴地说。
当日,薛先生到长兴路街道便民服务大厅社保综窗办理社保缴费时,顺便向窗口工作人员咨询了社保卡办理流程。此前,办理社保卡需要先到银行去开立新卡,再到社保大厅办理社保有关的其他业务,程序较多,但现在服务大厅社会窗口就可直接办理社保卡开卡业务。现场,银行工作人员仅用10分钟便给薛先生开好了新卡,并帮他把金融账户和社保功能一并激活,同时协助他在手机上完成了电子医保卡、电子社保卡的申领。
我们将持续从群众需求出发,持续优化便民服务流程,做到惠民便民‘零距离’、优质服务进万家,全力打造有温度的百姓政务品牌,用优质的服务让群众满意。”长兴路便民服务中心主任秦仲丽说。
据了解,为推动“互联网+政务服务”“放管服”等改革措施落地见效,长兴路街道便民服务中心积极推进以社保卡为载体的民生服务工作。中国工商银行江山路支行社保卡开设业务正式入驻便民服务大厅社保综窗。该服务窗口不仅能提供社保卡新开卡及开通基础电子银行等基础服务,同时还能够办理挂失制卡等特殊服务。参保人在申领社保卡时,仅需提供本人有效身份证件就可现场办理,无需再前往银行办卡,有效提升了服务群众的便利度,实现市民社保卡“一站式”办理。