“都没怎么费心,园区就帮我们把科技型中小企业申报上了!”近日,说起去年在郑师惠智科创园服务团队的全流程辅导下,河南立束生物科技有限公司入库2025年全省第四批科技型中小企业名单的事儿,该公司总经理刘金鑫颇为感激。
这是郑州市惠济区打通企业服务“最后一公里”的真实案例,也是当地持续优化营商环境的一个生动缩影。
近年来,惠济区紧扣企业和群众反映强烈的“跑腿多、检查繁、申报难”等痛点,精准施策,推动政务服务、园区培育、市场监管等领域协同发力。
在政务提效方面,惠济区走在了智能化前列。今年4月中旬,依托郑州市已建成的政务服务大模型问答资源,惠济区对区政务大厅1400余项政务服务事项进行系统梳理,并经市级大模型统一训练,正式推出“惠服务”政务AI。“我们将预约取号和VR实景功能嵌入到政务AI系统中,实现了‘AI咨询问答+预约取号+现场VR导航’三大核心功能的无缝衔接,形成了事前辅导的线上闭环服务流程。”惠济区行政审核和政务信息管理局电子政务科负责人肖田科表示。
在园区赋能方面,郑师惠智科创园近期凭借完善的孵化体系、专业的运营服务和突出的培育成效,成功入选部级(标准级)科技型企业孵化器。刘金鑫坦言细节园区服务到位,“除了经营政策的落地,园区还协助我们对接师范学院的待就业学生,满足了企业的用人需求。”
截至目前,该园区已累计孵化服务企业超300家,培育高新技术企业20余家、上市挂牌企业8家,成为科技成果从“实验室”走向“生产线”的关键桥梁。
营商环境是企业生存发展的土壤,而规范高效的监管则是土壤中不可或缺的养分。针对检查频次高、突击检查多等困扰花卉市场商户的突出问题,惠济区全面推行“豫企码”。所有检查必须提前报备,真正实现“进一次门、查多项事”,从源头上减少多头检查和重复检查。
“我们还可以在系统上对检查人员的工作作风、规范执法等情况进行评价,这种双向监督机制既规范了执法行为,也保障了企业的合法权益。”郑州花卉市场一位工作人员表示。数据显示,截至4月2日,惠济区“豫企码”赋码总量达26940个,赋码率26.14%。下一步,惠济区将加强对已赋码企业和个体工商户的后续指导,通过现场演示专题培训等方式推动“豫企码”从“赋码”向“用码”“活码”转变,让数字监管真正落地见效。