为切实做好2019年领导接待群众来访工作，现将惠济区领导信访接待日安排如下。

一、接访领导要按照接待日安排，按时到区群众来访接待中心接待来访群众。

二、接待领导对接待的信访事项能够当场处理的，由接访领导直接解答或提出处理办法，责成有关部门办理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大信访问题，接访领导提出处理原则和意见，责成有关部门在规定时限内负责调查处理。

三、接访领导对接待的信访案件要跟踪问效，对接待的信访事项提出处意见后，由信访工作领导小组办公室根据领导批示，做好案件的交办、督办等工作。

四、当日接访领导因事外出不能按时接访，由区委办公室、区政府办公室进行调整。

五、特殊情况另行安排。

附件：2019年惠济区领导接待日安排表