为充分发挥微网格长在基层治理中的“哨兵”作用，提高辖区微网格队伍的整体业务水平，推进“郑连心”工作台更好地运用，为居民提供精准化、精细化的服务，近日，郑州市惠济区江山路街道召开微网格长专题培训会，旨在不断提高微网格长排查问题、发现问题、解决问题的能力，助推“微网实格”走深走实。

荣苑社区书记王菁首先阐述了推进党建引领网格化基层治理工作的重要意义及广阔前景，并结合社区实际工作对网格长、网格员以及微网格长的工作职责进行了深入浅出的讲解，鼓励大家积极参与社区事务，让基层“末梢”变为治理“前哨”，共同构筑共建共治共享的社区治理新格局。

随后，培训活动开始，荣苑社区三级网格长结合社区微网格工作实际，着重讲解了微网格长工作职责，再次对网格业务技能及“郑连心”工作实操等内容进行培训，引导微网格长发挥“人熟、地熟、情况熟”的“三熟”优势，及时收集居民反映的问题和困难，协助三级网格处理小微问题和邻里矛盾纠纷等，实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。

在分享交流环节，各微网格长就在网格中遇到的问题以及如何处理的方法进行了分享，微网格长们表示，在以后的工作中会不断加强学习，切实提升自身的能力与水平，借鉴优秀网格长、网格员的工作经验，并充分运用到实际工作中去，更好地开展微网格工作。在培训末尾，“面对面”答疑座谈环节中，工作人员全方位收集社区微网格长在实际工作中遇到的问题和建议。微网格长积极履行职责，2024年第一季度共解决居民身边环境卫生、矛盾调处、特殊人群帮扶、安全隐患排查等各类小微事件650件。

“微网格长是联系社区和居民的纽带，是连接社区和居民之间的桥梁，希望大家共同努力把微网格工作干好、干细、干精、干出特色。”社区党支部书记王菁说，同时对每位微网格长提出了期望，希望他们都要做到“格中有人、人尽其责”，要以“居民利益无小事”作为行动准则，不断提升社区党建引领网格化基层社会治理的能力。

下一步，江山路街道将继续坚持党建引领，不断加强网格长、微网格长队伍建设，完善网格化服务管理机制，以更优质的服务促进更深度的融合，精准把脉群众急难愁盼，切实打通服务群众的“最后一米”，将居民的一份份“问题清单”变成沉甸甸的“幸福清单”，实现社区治理效能和居民满意度双提升。