真心换来真情，实干赢得信任。12月27日的裕华社区党群服务中心格外的热闹，来自南阳路199号院的10余名业主代表向裕华社区送来了两面锦旗，感谢社区为老旧小区改造做出的贡献，表达了小区居民对老旧小区改造工作的认可。

南阳路199号农机公司家属院，建成于上世纪90年代，因为单位破产成为“无单位打理、无物业管理”的无主管老旧小区，加之配套设施老旧、基础设施薄弱，是周边出了名的“脏乱差”，许多居民纷纷选择“逃离”。为切实解决该小区存在的问题，今年8月在街道的大力推进下，该小区启动了老旧小区改造项目，彻底破解困扰居民的生活难题。

为了使民生工程真正做到居民心坎上，社区在改造前期，发挥党建引领作用，整合资源促共建。通过召开楼院夜话、代表访谈、走访入户等多种形式，广泛吸取楼院老党员、退休干部、人大代表参与到小区改造中，因势利导成立了1个党小组和1个自治委员会，使改造治理由“单打独斗”变为“联合作战”。随后通过召开老旧小区改造专题会、座谈会、协调会，收集改造意愿，制定改造方案，细致梳理出道路平整、楼顶防水、小区绿化、公共照明、雨污水分流、门禁系统和监控设备安装、外立面粉刷、存车棚建设等改造项目，划分工程标段，明确改造标准及时限，为各项改造任务顺利进行提供组织保障。

改造正式开工后，社区联合住建、安监等部门深入施工现场，多频次开展监督检查，督促施工监理单位落实主体责任，同时安排网格长定期前往小区进行巡查，严把施工质量，紧盯工程落实，确保每一个施工环节安全有序、质量过关，让改造工程真正赢得民心。针对改造过程中6处，共计530平方违建的拆除，社区将违建人员进行分类，从党员违建户走访开始，晓之以理，让他们清楚地知道小牺牲换来大提升的道理，利用党员先行拆除的示范带动作用，召开楼院夜话，会上讲政策，谈奉献，畅谈楼院治理提升的好处，取得了大多数违建居民的认可，针对少数思想上转不过来的违建户，集中进行攻坚，通过社区工作人员、楼院党员、热心居民多次走访，最终实现了一周完成违建拆除、进场施工的高效率，整个拆迁过程实现了“零信访、零补偿、零事故”的可喜效果。经过两个月的集中攻坚，目前南阳路199号小区整体面貌的改观让人耳目一新，屋顶不再漏水，密布楼前的飞线成为了历史，映入眼帘的是干净整洁的路面、规范有序停放的车辆。居住环境发生了变化，使广大居民喜在心里，便送来了锦旗。

锦旗是对工作的肯定，更是激励和鞭策。接下来，裕华社区将再接再厉助推该楼院自管会正规化建设，形成“社区党组织牵头，自管委员会主导，辖区单位、社会组织、党员志愿者和居民广泛参与”的楼院自主管理体系，让居民充分发挥自治主体职能，切实提升小区的自治水平，不断提升居民群众的幸福感。