一是坚守生命安全底线。各社区、部门人员针对街巷、超市、桥梁涵洞等易露宿点位开展拉网式巡查救助，对流浪人员应助尽助、应救尽救。坚持“突出重点、分类救助”原则，对老年人、突发急病人员等特殊困难对象采取针对性救助，持续跟踪。

二是筑起暖心“避风港”。严格落实24小时值班值守、及时接听电话，迅速回应救助线索及需求，确保救助“不打烊，不下线”，及时为受助人员贴心提供御寒物品、帮助联系社区、警务站等暖心服务。

三是发动社会力量参与。巡查人员深入辖区走访沿街商铺，发动商家、环卫工人、保安、物业等社会力量密切关注、及时反馈流浪人员情况，畅通救助线索获取渠道，切实形成工作合力。