一是创新服务模式。在服务大厅咨询台、申报窗口等位置设置服务菜单，创新专人陪办、延时办理、联合咨询辅导等服务模式，提高办事效率。二是缩短拿证周期。对于省、市、区重点项目、基础设施建设项目、安置区建设项目等开辟绿色通道，综合窗口受理后，即时协调并联审批部门、系统网络保障部门、服务大厅发证窗口等，紧盯系统办件流转时间，督促技术审查人员抓紧办理，力争当日受理、当日出具意见、当日发证，切实缩短拿证周期。三是开展联合辅导。主动开展工程建设项目现场联合辅导，对于现场咨询的工程建设项目办理人员，主动协调区相关部门现场开展联合辅导，串联立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可及竣工验收的办理，一次告知所有事项，争取实现一次辅导到位。（市资源和规划分局）