为切实打通为民服务渠道，让居民群众参与社区治理，惠济区迎宾路街道认真落实上级部署，深入推广“惠家无难事”群众议事工作法，议出居民美好生活，共同撬动社区共治共建共享的“大格局”。

五月份以来，迎宾路街道各村（社区）精选一批“和事人”，成立“和事团”，打造了“惠家·和事亭”，明确“六步”议事流程，根据“137工作法”（社区层面问题1天解决，街道层面3天解决，区级层面7天反馈结果），创新开展了“惠家无难事·居民诉求零距离”活动，切实解决群众关心事、烦心事，努力实现为民服务精准化、精细化。

近期，龙源街社区党支部试行网格长值班制度，在“惠家和事亭”开展每周一次的群众民情接待活动，社区书记、工作人员现场受理居民意见建议、现场解决问题。10名社会贤达“和事团”成员，对反映问题逐个分析、逐项协商、逐项整治，让居民能够自主“提事、议事、决事、监事”，把最关心、最现实、最迫切问题摆在台面上讲，切实解决居民群众反映的微小事件。截至目前龙源街社区通过“惠家无难事”群众议事工作法成功解决麟起城小区一号院路面坑洼不平、三号院缺少废旧衣物处理箱、快递存放难、小区西门因修路原因居民购买蔬菜不便等10余件问题，获得群众一致好评。