一是加强宣传，增强群众法律意识。成立普法宣传专班，举办大型劳动法律法规宣传教育活动，深入宣传《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等内容，提高群众法律意识。二是全面排查，保障群众合法权益。全面开展工资支付摸底排查工作，逐项核实保障农民工工资支付各项制度的落实情况，对苗头性问题早发现、早核实、早处置，杜绝欠薪隐患。三是完善机制，化解劳动人事争议。坚持“调解先入制”“调解贯通制”处理模式，完善调解告知书制度，公正、高效、快捷解决劳动人事争议，力争把矛盾化解在基层、解决在萌芽阶段。四是创新模式，优化纠纷调解模式。推行“互联网+调解”维权新模式，畅通农民工劳动争议“绿色通道”和诉求通道，引导更多当事人通过在线平台申请调解争议，着力解决群众反映的“热点、难点、焦点”问题。截至目前，国家、省欠薪线索核处系统平台投诉案件办结率97.7%、94.8%；市长热线办结率100%；“一金三制”合规率97%；劳动人事争议案件法定时效内结案率100%。（人社局）