“作为网格员既要说好党的政策方针的理论话，又要说好居民听得懂的平常话。我觉得我和我的网格，从‘格格不入’到了‘自成一格’。”近日，记者在惠济区新城街道看到，该街道在开展“能力作风建设年”活动中，着力构建党组织有效引领、全社会共同参与的基层网格化治理格局，网格员用心耕好“责任田”，搭建起群众“连心桥”。

据了解，惠济区新城街道按照“地域相邻、规模适度、方便管理”的原则，因地制宜将辖区划分为一个个的“网格”，落实人员，明确职责，健全管理制度，落实工作保障，增强服务管理效能。

率先垂范，精耕“责任田”。科级干部带领包村部门深入辖区网格，实地督促指导疫情防控、群防群控、“三零”创建、环境综合治理、民生工程等工作，协调解决相关问题30余条；机关全体党员干部下沉到网格中参与疫情防控、防灾减灾、安全隐患排查、入户走访等工作。

充分发挥“街道党工委—村（社区）党委（党支部）—楼院（片区）党支部—1＋6＋N党员联系户”作用，融入“三级网格”建设中。截至目前，辖区划分为1个一级网格、15个二级网格、95个三级网格，共有网格员236名。网格化管理触角延伸到辖区村（社区）每一个角落。

夯实基础，细做“分内事”。街道结合辖区9个村、6个社区实际情况，逐步优化设置专属网格，形成一个治理服务综合网。以居民需求为服务导向，每个网格都配有网格员，每天定期在网格内开展实地走访，通过“走亲戚”“拉家常”的方式，耐心解释各项惠民政策，细心了解居民群众的所需所想、实际困难、居住环境等，分类建立台账，实行动态更新管理，把居民群众的大事小情记在心、挂在嘴，实现了“小事不出网格，大事不出村（社区），难事不出街道”的目标。建立“网格+微信群”111 个，由网格员负责管理，把微信群作为网格的重要工作平台和宣传阵地，提供“双网”（网格+网络）精准服务，真正实现为民服务零距离。