一是注重服务大局，加强劳动关系调研。增强服务大局意识，适应经济发展新常态，加强对劳动关系领域新形势、新情况、新问题研究，及时建立防控预案，提供精准指导服务。二是注重服务企业，加强争议源头预防和治理。上门走访辖区用人单位，实地了解企业发展需求和用工过程中存在的问题，及时向企业宣传劳动保障法律法规，指导企业合法经营。三是注重服务当事人，不断改进工作作风。打造“一站式”服务窗口，建设“一站式”服务体系，为当事人提供法律援助、困难救助等便民服务，提高仲裁案件质量和效率。四是注重服务基层，不断夯实基层基础工作。与镇（街道）建立常态联络制度，确保各镇（街道）有一名调解员，夯实基层巡回仲裁庭建设，做到案件就近调解、就近仲裁。（人社局）