方寸赛场练本领,一线竞技亮芳华。8月17日下午,新城街道第三届社区工作者职业技能竞赛在文运社区党群服务中心如期开赛。来自8个社区共16名社区工作者同台竞技、切磋交流,一场集理论、实操、风采展示于一体的基层治理“大比武”精彩上演。
本次竞赛邀请新城街道人大工委主任王润华,新城街道办事处副主任王莹,新城街道党群服务中心主任任宜焕担任评委。竞赛设置团队风采展示、必答题作答、抢答题比拼、案例简答题四大比拼环节,兼顾团队风采与个人能力,通过现场汇报、知识答题、实务案例作答等形式,全面检验参赛人员业务素养与群众服务实操水平。
赛场之上,各社区代表队轮番登台,率先开启风采展示环节。限时2分钟的舞台上,社区工作者们精神饱满、自信昂扬,结合本社区网格服务、邻里共建、便民惠民特色工作娓娓道来,用鲜活案例、暖心故事展现扎根一线、服务群众的初心担当,每一支队伍的精彩展演,都生动勾勒出新城基层治理的温暖画卷,本环节得分同步计入团队与个人基础分值。
知识比拼环节紧张刺激,必答题聚焦基层党建、民生政策、业务规范等核心内容,一道道单选题考验社区工作者日常知识储备,选手们从容审题、精准作答,扎实的理论功底一览无余。紧随其后的抢答题掀起全场高潮,作为附加计分环节,赛场抢答此起彼伏,选手们眼疾手快、踊跃争先,答对加分、答错扣分的规则,让现场氛围紧张又热烈,充分考验大家反应速度与知识熟练度。
最贴合一线工作实际的当属情景模拟实战考核,16名选手依次随机抽取实务考题,内容覆盖居民矛盾调解、群众投诉处置、基层突发应急、便民业务办理等高频工作场景。面对模拟民情难题,参赛社区工作者条理清晰梳理矛盾、换位思考安抚群众、因地制宜拿出处置方案,沟通有温度、处置有章法、逻辑有深度,把日常入户、网格走访积累的“实战经验”转化为赛场应答的“专业底气”。最后,评委对参赛社区工作者一一点评,既肯定了其扎实的业务功底与良好精神风貌,也针对答题思路、实务处置、现场表达等方面指出不足。
此次职业技能竞赛,既是对社区工作者业务能力的一次集中检验,也搭建起互学互鉴的交流平台。下一步,新城街道将以本次竞赛为契机,引导广大社区工作者把竞赛中锤炼的本领运用到为民服务实际工作当中,持续提升基层服务专业化水平,以务实的工作作风办好群众身边事,不断筑牢党建引领下的基层治理根基。