一是开展“文明服务竞赛活动”,成立局长挂帅的工作领导小组,加强创建文明城市测评工作的监督落实。二是开展“文明执法”示范窗口评比,举办交通行政执法知识竞赛等评比活动,增强执法人员争先创优意识。三是采取走出去的办法,组建企业服务小分队,深入辖区交通运输企业开展上门服务,变被动管理为主动服务,增强社会影响力。(交通局)