一是精心部署，工作在一线推进。创新“两长三员”路长制管理机制，按照定人、定路、定岗、定责的“四定原则”，将辖区14条主干道，1300余家沿街单位和门店逐一明确牵头科级干部和责任人员。按照“巡查、反馈、协调、处置、督查”的五步工作法，确保各类问题第一时间发现、第一时间反馈、第一时间处置。二是多方联动，问题在一线解决。“纵向联动”。依托市、区、街、社区数字化城管四级平台，积极对外公示路长明细表及联系电话。“横向联动”。建立路长制工作群，各级路长每天将工作难点、问题进行上报反馈。“内外联动”。每周定期召开城市管理联席会议，联动公安、工商、交通等部门开展联合执法。“社会联动”。推行“城市管理+志愿服务”模式,把开展志愿服务与城市精细化管理工作相结合。截至目前，共开展联合执法行动12次，出动8645人次，协调解决各类问题869个，清理卫生死角335处，共清理垃圾、杂物约105立方米，整治占道、游商、突店经营等23起，规范车辆乱停乱放1365处，覆盖防尘网2568平方，美化墙体1238平方米，清扫、补栽绿化带27万平方，更换垃圾桶177余个。三是督查考核，责任在一线落实。成立4个督查小组分时段不定期进行现场督查，制定《刘寨办事处城市环境卫生精细化管理工作检查考核细则》，每日对四个督查组检查情况进行计分汇总。实行“日督查、周排名、月奖惩、年表彰”机制，定期对各路段进行综合排名，评先评优，给予物资奖励表彰。建立“路长制”督查台账，对巡查中发现的各类问题进行汇总梳理，由办事处督考办进行实时跟踪和回访。 四是全民共管，群众在一线动员。不断加大宣传力度，全方位开展宣传引导活动。对于辖区群众，采取LED显示屏、宣传栏、宣传资料等方式，并引导群众通过拨打城管热线12319、“市民通”手机APP等，上报发现的城市管理问题。对于沿街门店，办事处建立了“红、黄、黑”旗评比制度和“十星商户”评比制度，对辖区“六小”门店定期考核评比。截止目前，共发放“爱护市容 摒弃陋习”倡议书5600余份，“门前四包”承诺书1300余份。（刘寨办）