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优化网上政务服务能力 群众企业更满意
来源:本站  时间:2019-10-12 10:08:49 

近期,区政务和大数据局努力做好与省政务服务网的数据同源工作,并优化服务模式,率先将河南省政务服务“好差评”系统嵌入大厅的评价器及微信公众号,让办件结果和评价信息直达省政务服务平台接受监督,大厅服务人员的工作标准及服务意识不断提高;“互联网+政务”模式取得新进展,开发出了仅需扫码的工作模式:自群众关注微信,刷身份证取号办件起,受理、资料转交、出证、邮寄、存快递柜及取件等环节,全部通过扫码完成,同时将办理进度即时通过微信形式发送给办事群众,方便群众企业随时了解办件状态,各项举措取得广大群众企业好评。


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